Artikelen die voorradig zijn worden dezelfde werkdag verzonden en zijn de volgende dag bij U.
Voor artikelen die wij bij Hepco & Becker moeten bestellen staat de te verwachten levertermijn bij het artikel vermeld.
Na het plaatsen van Uw bestelling geven wij U een exacte levertermijn door. Mocht het U onverhoopt te lang duren, dan kunt U uiteraard annuleren en wordt Uw tegoed retour gestort op Uw rekening.
U ontvangt mail van ons als de status van de bestelling wijzigt. Van alle bestellingen en statuswijzigingen versturen wij e-mails. Mogelijk dat deze terecht komen in de spam-box. Controleer daarom altijd eerst bij de ongewenste mail. Voeg ons eventueel toe als vertrouwde afzender.
Wij verzenden de bestellingen als pakketpost met PostNL, altijd voorzien van Track & Trace code.